Informacija pirkėjui

Kokybiškų prekių grąžinimas

Tinkamos kokybės prekių grąžinimas galimas tik Vyriausybės 2001-06-11 nutarimu Nr. 697 patvirtintų Mažmeninės prekybos taisyklių nustatyta tvarka. Prekių grąžinimo išlaidas apmokate Jūs (už grąžinamos prekės pristatymo išlaidas pinigai negrąžinami).

Kokybiškos prekės grąžinimo sąlygos:

  • Grąžinti prekę galite per 14 dienų nuo prekės atsiėmimo dienos.
  • Grąžinama kokybiška prekė turi būti originalioje, tvarkingoje ir nepažeistoje pakuotėje (šis punktas netaikomas grąžinant nekokybišką prekę).
  • Prekė turi būti pirkėjo nesugadinta.
  • Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė.
  • Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo gauta.
  • Grąžinamos prekės turi būti sudėtos į papildomą apsauginę (skirtą transportavimui) pakuotę (pvz.: dėžutę ar apsauginį voką).

Kokybiškų prekių grąžinimas vykdomas:

  • Turite užpildyti prekės grąžinimo formą. Prekių grąžinimo formą galite atsisiųsti ČIA.
  • Turite atsiųsti elektroninį laišką el. paštu: info@olympia.lt,  kuriame būtų užpildyta prekių gražinimo forma.
  • Užpildytą ir atspausdintą prekių grąžinimo formą reikia įdėti į grąžinamą siuntą, taip grąžinama siunta bus apdorota greičiau.

Kokybiškų prekių grąžinimo būdai:

1. Prekes galite grąžinti Jūsų pasirinktu būdu per kurjerių tarnybą:

  • Turite atsiųsti elektroninį laišką el.paštu: info@olympia.lt kuriame būtų užpildyta prekių grąžinimo forma. Prekių grąžinimo formą galite atsisiųsti ČIA.
  • Prekes turite grąžinti šiuo adresu: Sudimantų g. 38, Vilnius, LT-, +370 65507123, MB Olympia.

Grąžinant kokybiškas prekes prekių grąžinimo išlaidos tenka Pirkėjui.
Kokybiškos prekės grąžinimo atveju, pristatymo išlaidos nėra grąžinamos.